Suporte técnico

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Telefones: 11 3854-4178 (em horário comercial)

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Clique no ícone abaixo e autorize a execução
do software Suporte Neurosoft Teamviewer:

O software de suporte irá gerar 2 códigos (ID e Palavra passe). Se nos informar esse códigos poderemos acessar sua máquina e iniciar a sessão.

A cada nova execução a "palavra-passe" muda e o software não é executado em segundo plano. Assim que você fechar a janela que exibe os códigos, o acesso à sua máquina é interrompido.

Durante a sessão pelo Neurosoft Teamviewer nossa equipe pode tanto ministrar treinamento como resolver conflitos de software e identificar se há algum problema de hardware. Caso seja detectado problema em hardware, iremos solicitar o envio da unidade eletrônica por sedex. Caso o reparo em hardware custe mais de 3 dias a ser resolvido, uma unidade reserva será enviada assim que a unidade do cliente chegar a São Paulo.